আমাদের ভবিষ্যত স্বয়ংক্রিয়ভাবে: রোবোটিক্স প্রক্রিয়া অটোমেশন একটি অভ্যন্তরীণ চেহারা


  • হিউম্যান প্লাস এআই - এভাবে অটোমেশন প্রকৃত ডিজিটাল কর্মফল তৈরি করে
  • ভবিষ্যত চাষ: এআই এবং রোবোটিক্স সঙ্গে শিল্প সমস্যা সমাধান
  • এপিয়ান ও ইউপথ এন্টারপ্রাইজে ডিজিটাল অটোমেশন চালানোর জন্য বাহিনীতে যোগ দেয়
  • কিভাবে UiPath ব্যবসা আরো উত্পাদনশীল হতে সাহায্য করে?
আমাদের ভবিষ্যত স্বয়ংক্রিয়ভাবে: রোবোটিক্স প্রক্রিয়া অটোমেশন একটি অভ্যন্তরীণ চেহারা
আমাদের ভবিষ্যত স্বয়ংক্রিয়ভাবে: রোবোটিক্স প্রক্রিয়া অটোমেশন একটি অভ্যন্তরীণ চেহারা



তার রোবোটিক্স প্রসেস অটোমেশন (RPA) প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, ইউপিপথ সফ্টওয়্যার রোবটগুলির সাহায্যে সংগঠনগুলি সরবরাহ করে যা পুনরাবৃত্তিমূলক, পুরাতন কর্মগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার করতে পারে; কর্মীদের সাজানোর যে কর্মীরা প্রথম স্থানে অপছন্দ। এই রোবটগুলির সহায়তায়, কর্মচারীরা আরও কৌশলগত, পরিপূরক কাজকে ফোকাস করতে পারে - উল্লেখযোগ্য উত্পাদনশীলতার সুবিধাগুলি ছাড়াই, পাশাপাশি নতুনত্বের জন্য আরও সুযোগ দেয়। উদাহরণস্বরূপ, ইউআইপথের জাপানী ক্লায়েন্টদের মধ্যে একজন, সুমিটোমো মিত্সুইই ব্যাংকিং কর্পোরেশন (এসএমবিসি), RPA বাস্তবায়নের মাধ্যমে দশ লক্ষেরও বেশি লোককে বাঁচিয়েছে।

কোম্পানিটি রোমানিয়ায় প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং পরে এটির সদর দফতর নিউইয়র্কে স্থানান্তরিত করে। কি এই পদক্ষেপ উত্থাপিত এবং এটি বন্ধ দেওয়া হয়েছে?
ইউআইপথ 2017 সালে নিউইয়র্ক শহরের সদর দফতরে স্থানান্তরিত হয়। নিউইয়র্ক এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলির একটি পরিচিত হাব, এবং দৃঢ় তার প্রাণবন্ত ব্যবসা ও কারিগরি সম্প্রদায়ের অংশ হয়ে উঠার জন্য আগ্রহী ছিল। শুধু তা নয়, তবে তার কয়েকটি প্রাথমিক গ্রাহক নিউইয়র্ক ভিত্তিক, আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি, ব্যাংক এবং বীমা সংস্থাগুলি সহ।

এই গ্রাহকদের নিকটতম ঘনিষ্ঠ মুখোমুখি পারস্পরিক মুখোমুখি ইন্টারঅ্যাকশনগুলি সক্ষম করে এবং বর্তমান ও সম্ভাব্য গ্রাহকদের এবং অংশীদারদের সাথে গভীর সম্পর্ক স্থাপন করতে সহায়তা করে। এই ঘনিষ্ঠতা এনওয়াইসি পর্যন্ত সীমাবদ্ধ নয়, UiPath এখন 34 টি দেশে অপারেশন করেছে কারণ এটি বুঝতে পেরেছে যে স্থানীয় জ্ঞান এবং সম্পর্কগুলি কার্যকর বৃদ্ধির জন্য মূল্যবান। ফলাফল? ইউআইপথের আয় আমেরিকার মধ্যে 37 শতাংশ, ইউরোপে 34 শতাংশ এবং এশিয়ায় ২9 শতাংশে বিভক্ত। এই এমনকি বিস্তার শুধুমাত্র অত্যন্ত চার বছর বয়সী যে ব্যবসা অত্যন্ত অস্বাভাবিক।

অবশেষে, নিউ ইয়র্ক তার বৃহত জনসংখ্যা এবং আশেপাশের স্কুলের কারণে শীর্ষ-স্তর প্রযুক্তি (বিশেষ করে বিকাশকারী) প্রতিভা আকর্ষণ করে। যেহেতু তার পদক্ষেপ থেকে, UiPath প্রযুক্তি প্রতিভা NYC আছে অব্যাহতভাবে অবাক হয়ে গেছে। ২018 সালের গ্রীষ্মে পার্ক এভিনিউতে একটি নতুন ভবনে স্থানান্তরিত হওয়ার পর থেকে, সদর দফতর দ্বিগুণ হয়েছে, এবং কোম্পানির ব্রুকলিনে অতিরিক্ত স্থান তৈরি করতে হয়েছিল।

কীভাবে ব্যবসাগুলি RPA ব্যবহার করে মুনাফিক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে হয় এবং আপনি কীভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলমান প্রক্রিয়াগুলির কিছু উদাহরণ দিতে পারেন?
ব্যবসায়গুলি প্রতিটি স্বতন্ত্র ব্যবসায় জুড়ে কাস্টমাইজযোগ্য পদ্ধতিতে দক্ষতার সাথে বড় আকারের প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করতে RPA স্থাপন করছে। আরপিএ বর্তমানে প্রায় সব শিল্প ও ফাংশন, আইটি, অর্থ ও হিসাব, ​​মানব সম্পদ এবং গ্রাহক সেবা জুড়ে ব্যবহার করা হচ্ছে। RPA কর্মগুলির একটি অ্যারের জন্য লিভারেজ করা যেতে পারে - এটি স্বয়ংক্রিয়-জনসংখ্যা ফর্ম বা স্প্রেডশিট কিনা, অন্তর্মুখী তথ্য বা প্রক্রিয়াকরণ লেনদেন সংগঠিত করে।

RPA সম্পর্কে "নতুন" কি হল যে কর্মীদের এবং ব্যবসার জন্য একইভাবে বেনিফিট তৈরি করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, স্টেট অটো, কলম্বাস, ওহিওতে সদর দফতরের একটি সুপার-আঞ্চলিক বীমা হোল্ডিং কোম্পানি, পিপিএকে ব্যাক-অফিসের কাজের জন্য ব্যবহার করে। রাজ্য অটো এ অডিটর হার পরিবর্তন করার জন্য সুপারিশ নির্ধারণ করতে হাজার হাজার নীতির মাধ্যমে যান। যে নীতিগুলি অডিট করা দরকার তা এখনও নথিভুক্ত করতে হবে, যার জন্য দুটি পৃথক এবং সংযোগহীন সিস্টেমগুলির সাথে রুটিন ডেটা-এন্ট্রি সম্পাদন, কোড নির্বাচন এবং ড্রপ-ডাউন নির্বাচনগুলি করা প্রয়োজন। জায়গায় রোবট সঙ্গে, এই কার্যকলাপ দ্রুত এবং ত্রুটি মুক্ত, সময় ভোজনশীল, এবং মন-numbing, কাজ থেকে ব্যক্তি মুক্তি, ঘটবে। স্টেট অটোতে ইউআইপথের RPA সমাধান ব্যবহারের ফলে 65,000 ঘন্টারও বেশি শ্রম সংরক্ষিত পণ্য উৎপাদন সুবিধা লাভ করেছে। এই ঘন্টা কাজের মধ্যে প্রতিফলিত হয় না, বরং পরিবর্তে অভূতপূর্ব বৃদ্ধি জন্য অনুমোদিত একটি বিশুদ্ধ মান যোগ করুন।

RPA এছাড়াও কাজের সন্তুষ্টি উন্নতি, উত্পাদনশীলতা ড্রাইভিং এবং গ্রাহক সেবা উন্নত। আয়ারল্যান্ডের ইউআইপথ গ্রাহকের এক সিইও বলেছেন: "আমরা অটোমেশন স্থাপন করার পরে আমাদের প্রতিষ্ঠানের মেজাজ সঙ্গীত পরিবর্তিত হয়েছে। আমাদের সুখী কর্মচারী রয়েছে এবং আমরা এখন অভিযোগের পরিবর্তে অভিনন্দনের শর্তে আমাদের পরিষেবা পরিমাপ করি। "এর সাথে প্রযুক্তির সাথে কিছুই করার নেই; আমরা যা দেখছি তা একটি মৌলিক সংস্কৃতি পরিবর্তন।

আইপি বিভাগ কি আরপিএ বাস্তবায়নের পথে দাঁড়িয়ে আছে?
আইটি বিভাগগুলি RPA বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে সহায়তা করছে, কারণ সিআইওগুলি রোবটের স্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় অবকাঠামোর মালিকানাধীন। RPA বাস্তবায়ন সফল হওয়ার জন্য, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আইটি এবং ব্যবসায়িক ইউনিটগুলি সহযোগিতা করে, লক্ষ্যগুলি সংমিশ্রণ করে এবং ঘনিষ্ঠভাবে একত্রে কাজ করে।

RPA প্রাথমিকভাবে আইটি টিমের সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত সিস্টেম-টু-সিস্টেম স্তরের (APIs এর মাধ্যমে) সংযোগগুলিতে আইটি সরবরাহের জন্য অপেক্ষাটি এড়াতে একটি উপায় হিসাবে দেখা হয়। ইউজার ইন্টারফেস (UI) এর মাধ্যমে অপারেটিং করে, RPA একই বা আরও ভাল সুবিধাগুলি আরো দ্রুত এবং অনেক সস্তা সরবরাহ করতে পারে। অতএব এটি সিআইওকে সম্ভাব্য হুমকি বলে মনে করা হয়েছিল এবং এটি "নোংরা ফিক্স" বা "প্লাস্টার সমাধান" হিসাবে বিভিন্নভাবে বর্ণনা করা হয়েছিল। এই পরিস্থিতিটি এখন, কৃতজ্ঞতার সাথে, অনুমান করা হয়েছে যে RPA আইটি বিভাগে যেমন প্রযোজ্য পাসওয়ার্ড রিসেট, আইটিএসএম এবং বিপিএম / ইআরপি সংহতকরণের জন্য, এটি ব্যবসা অপারেশনে তাদের সহকর্মীদের জন্য।

কিভাবে প্রতিষ্ঠান আইটি এবং ব্যবসায়ের মধ্যে সঠিক ভারসাম্য ধর্মঘট করতে পারেন?
অন্য কোনও ব্যবসায়ের অপারেটিং বা বিভাগের সাথে কাজ করার উত্তরটি হল অংশীদারিত্ব। আইটিটি কোম্পানির ডেটা সুরক্ষার জন্য পর্যাপ্ত (এবং জোরালো) সম্মতি এবং শাসন প্রক্রিয়া এবং সরঞ্জামগুলির কাছে আরামদায়ক হতে হবে। তারপরে, ব্যবসাটি নিজেই আরামদায়ক হতে পারে যে এটি আইটি একটি আরও স্বয়ংক্রিয় ভবিষ্যতের পদক্ষেপকে সমর্থন করে যেখানে রোবট এবং মানুষ একসঙ্গে কাজ করে।

UiPath এর প্রযুক্তি অংশীদাররা এইটিকে স্বীকৃত করেছে: উদাহরণস্বরূপ ওরাকলটি তাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত বিভিন্ন সিস্টেমগুলির সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য, API নয়, RPA ব্যবহার করছে, এটি ক্রমাগত পরিবর্তিত অ্যাপ্লিকেশন আড়াআড়ি প্রদত্ত সস্তা, দ্রুত এবং আরো শক্তসমর্থ। এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন, যদি উভয় সিস্টেমে UI থাকে তবে RPA সেতু হিসাবে কাজ করতে পারে।

কিভাবে UiPath আরো ফ্রন্ট অফিস এবং গ্রাহক সম্মুখীন এলাকায় সরানো পরিকল্পনা করে?
পিএইচপিএর সফল সাফল্যের সাথে, বিপুল পরিমাণে চমকপ্রদ কাজ যা নীল প্রিজম, RPA এর উদ্ভাবক এবং ইউপিপথের পূর্ববর্তী প্রতিযোগীদের, 2002 সাল থেকে প্রদর্শিত হয়েছে, এর ফলে ফ্রন্ট অফিসে আরও বেশি RPA লিভারেজের চাহিদা বাড়ছে। । ইতোমধ্যেই, কল সেন্টারগুলিতে লেনদেনের সময় কমানোর জন্য এবং কর্মচারীদের আসন্ন অনুরোধগুলির বৃহৎ পরিমাণগুলি মোকাবেলা করার জন্য সামনে অফিসে RPA ব্যবহার করা হয়।

RPA গ্রাহকদের সাথে অনুসরণ করতে বা অভিযোগ পরিচালনা করার সময় যখন এটি একটি পরিচিতি সময়সূচী নিয়ন্ত্রণ করে গ্রাহক যোগাযোগ উন্নত করতে, অনুস্মারকগুলি ট্রিগার করতে সহায়তা করতে পারে। এর বাইরে, দ্রুত উত্তর দেওয়ার জন্য গ্রাহকদের কাছে RPA স্বয়ংক্রিয় বার্তা প্রেরণ করতে পারে।

এই কারণে ইউপিপ্যাথ অপ্রকাশিত রোবটগুলির (যা যে কেউ কাজ করতে চায় সেগুলির মধ্যে কাজ করে) এবং রোবটগুলিতে অংশগ্রহণ করে (যা মানুষকে করতে সহায়তা করে - এবং উন্নতি - তারা যে কাজ করতে চায়) পরিবর্তিত হয়। 2018 সালে, অনুপাতহীন অনুপাতের পক্ষে অনুপাত 64:36 ছিল; আজ উপস্থিত 46২ জন উপস্থিত রোবটদের পক্ষে দাঁড়িয়েছে।

প্রথমবারের মতো আরপিএ গ্রহণ করার জন্য ব্যবসায়কে আপনি কী উপদেশ দেবেন?
এটি সহজ: বিশ্লেষক সংস্থা এভারেস্ট গ্রুপ দ্বারা তৈরি চমত্কার সম্পদ ব্যবহার করুন! স্মার্ট আরপিএ প্লেবুক হল ধাপে ধাপে নির্দেশিকা যা সকল মাপের সংগঠনগুলিকে এবং সকল শিল্পগুলিতে প্রাথমিক পাইলট থেকে RPA কে পিনক্যাল হিসাবে অভিহিত করতে সহায়তা করে; অটোমেশন এন্টারপ্রাইজ প্রতিটি অংশে যেখানে। এই 200 পৃষ্ঠার নির্দেশ বইটি ইউআইপথ ওয়েবসাইট থেকে কোনও চার্জ ছাড়াই ডাউনলোড করা যাবে না।

0 Comments: