ব্যবসা অটোমেশন থেকে বেনিফিট কাটাতে ভারতের সর্বোচ্চ স্থান: ইউআইপিথের নেতৃত্বাধীন গবেষণা

ইউআইপথ, শীর্ষস্থানীয় এন্টারপ্রাইজ রোবোটিক্স প্রসেস অটোমেশন (আরপিএ) এবং এআই সফ্টওয়্যার কোম্পানি, একটি নতুন গবেষণা প্রকাশ করেছে যা বিশ্বজুড়ে সংগঠনগুলিতে অটোমেশনের বর্তমান এবং ভবিষ্যতের অগ্রগতি সম্পর্কে অন্বেষণ করে। দ্য ইকোনমিস্ট ইন্টেলিজেন্স ইউনিটের সহযোগিতায় এই জরিপে দেখা গেছে যে 90 শতাংশেরও বেশি প্রতিষ্ঠান ইতিমধ্যেই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তির ব্যবহার করে। শততম তিন ভাগ বলেছে যে তারা অটোমেশন থেকে প্রাপ্ত সুবিধার সাথে খুব বা পুরোপুরি সন্তুষ্ট, এবং প্রতিটি শিল্পের ব্যবসাগুলি এটিতে মূল্যের মূল্যায়ন করে। অধিকন্তু, বেশিরভাগ ব্যবসায় (88 শতাংশ) বিশ্বাস করে যে অটোমেশন মানব অর্জনকে ত্বরান্বিত করবে এবং এটি মানবিক সম্পন্ন করার সময় অটোমেশন সবচেয়ে কার্যকর হবে, তাদের প্রতিস্থাপন করবে না (79 শতাংশ)।

ব্যবসা অটোমেশন থেকে বেনিফিট কাটাতে ভারতের সর্বোচ্চ স্থান: ইউআইপিথের নেতৃত্বাধীন গবেষণা
ব্যবসা অটোমেশন থেকে বেনিফিট কাটাতে ভারতের সর্বোচ্চ স্থান: ইউআইপিথের নেতৃত্বাধীন গবেষণা


অটোমেশন দ্বারা অপঠিত হয় সাংগঠনিক কার্যকলাপ কয়েক ক্ষেত্র আছে। অটোমেশন বিশ্বজুড়ে প্রতিটি শিল্পের ব্যবসাগুলিকে সাহায্য করছে যা ম্যানুয়াল পরিচালিত ব্যক্তিদের সাথে ম্যানুয়াল কাজগুলি প্রতিস্থাপন করার দক্ষতা সন্ধান করে। কিন্তু আজ অনেক সংস্থাই লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করছে, তাদের দৃষ্টিভঙ্গিগুলি ব্যবসায়িক বৃদ্ধি এবং এগুলি সৃজনশীলতা, উৎপাদনশীলতা এবং কর্মীদের উদ্ভাবনের জন্য উত্সাহিত করার জন্য এআই এবং আরপিএর মত অটোমেশন প্রযুক্তি গ্রহণের সাথে তাদের লক্ষ্য স্থাপন করে।

জরিপে - মধ্য ও বড় উদ্যোগের 50২ জন সিনিয়র কর্মকর্তা জরিপ করেছেন, যার মধ্যে আট দেশগুলির মধ্যে কানাডা, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, জাপান, সিঙ্গাপুর, যুক্তরাজ্য এবং আটটি দেশের মধ্যে ২50 মিলিয়ন মার্কিন ডলার এবং প্রায় অর্ধেক মার্কিন ডলারেরও বেশি আয়! মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র - ব্যবসা প্রক্রিয়ার অটোমেশন উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি করেছে এবং অটোমেশন ভবিষ্যতের উজ্জ্বল দেখায়:

অটোমেশন একটি সি-সুইট অগ্রাধিকার এবং ব্যবসার ডিজিটাল রূপান্তর kickstarting হয়

প্রায় সাড়ে চার শতাংশ উত্তরদাতারা রিপোর্ট করেছেন যে সি-সুইট তাদের ব্যবসায়ের জন্য অটোমেশন উদ্যোগ চালাচ্ছে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিইও (২২ শতাংশ), সিটিও (২9 শতাংশ) এবং সিআইও (17 শতাংশ) পর্যন্ত অটোমেশন দায়িত্ব পালন করছে। সি-সুইট উত্তরদাতাদের সত্তর শতাংশেরও বেশি লোক রিপোর্ট করে যে তাদের কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য RPA এবং AI একটি উচ্চ বা অপরিহার্য অগ্রাধিকার, বিশেষত কারণ তারা আশা করে যে এটি তাদের আরও প্রতিযোগিতামূলক করবে।

অটোমেশন প্রযুক্তির 94% জরিপ সংস্থায় ডিজিটাল রূপান্তর প্ররোচিত করেছে। অটোমেশন উল্লেখযোগ্য সুবিধা অন্তর্ভুক্ত:

গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি (92 শতাংশ)
কম পুনরাবৃত্তিমূলক, পুরাতন কাজ (91 শতাংশ) উপর কর্মচারী মনোযোগ নিবদ্ধ
ভলিউম হ্যান্ডেল ক্ষমতা বৃদ্ধি (91 শতাংশ)
দক্ষ পণ্য এবং সেবা বিপণন (90 শতাংশ)
গ্রাহক engagement বৃদ্ধি (88 শতাংশ)
নতুন রাজস্ব সোর্সিং (85 ​​শতাংশ)
ভারত অটোমেশন প্রযুক্তির সাথে সবচেয়ে সন্তুষ্ট

বিশ্বব্যাপী উত্তরদাতাদের শতকরা তিন ভাগ তাদের অটোমেশন প্রযুক্তির সাথে সন্তুষ্ট। তবে, বিশেষ করে ভারত স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবসা প্রক্রিয়ার ফলে (দেশের উত্তরদাতাদের 86 শতাংশ উদ্ধৃত করে) সুবিধাগুলির সাথে সবচেয়ে সন্তুষ্ট। ভারতের কৌশলগত ব্যবসায়িক লক্ষ্য পূরণের জন্য RPA একটি উচ্চ বা অপরিহার্য অগ্রাধিকার (84 শতাংশ)। দেশটির উত্তরদাতাদের নব্বই শতাংশ অটোমেশন, অর্থাত্ লাভজনকতা, অপারেটিং খরচ এবং রাজস্ব বৃদ্ধির ফলে তাদের কোম্পানির আর্থিক ফলাফলগুলির উন্নতির আশা করে।

অটোমেশন পরিপক্কতা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সর্বোচ্চ

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 60 শতাংশ প্রতিষ্ঠান স্বয়ংক্রিয়ভাবে অটোমেশন ব্যবহার করে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পিছনে পিছনে পিছনে ফ্রান্স (60 শতাংশ) এবং জার্মানি (57 শতাংশ), কানাডার অটোমেশন কেবলমাত্র ২8 শতাংশ কোম্পানির সাথে লঘুপাত করছে, যা ব্যাপকভাবে গৃহীত হয়েছে।

ম্যানুফ্যাকচারিং ব্যবসা প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্যান্য শিল্প outpaces

শিল্প প্রক্রিয়াজাতকরণ অটোমেশন শিল্পে সবচেয়ে দূরত্বে অগ্রসর হয়েছে, শিল্পের 61 শতাংশ উত্তরদাতারা বিস্তৃত ব্যবহার করে উল্লেখ করেছে, সম্ভবত এটি দীর্ঘমেয়াদী অটোমেশন প্রযুক্তির পূর্ববর্তী প্রজন্মের সাথে দীর্ঘ ইতিহাসের কারণে বিস্ময়কর নয়। বিপরীতে, সরকারী ও সরকারী খাত প্রতিষ্ঠানগুলি জরিপকৃত সেক্টরগুলির মধ্যে সর্বনিম্ন অগ্রগতি তৈরি করেছে, কেবলমাত্র 35 শতাংশই এটি ব্যবহার করে।

ব্যবসায় ফাংশন অটোমেশন আইটি সবচেয়ে সাধারণ, কিন্তু ভবিষ্যতে অতিক্রম করে দেখায়

অটোমেশন বাস্তবায়নের ব্যবসাগুলির মধ্যে, সর্বাধিক পুনরাবৃত্তিমূলক ব্যাক-অফিস ফাংশন স্বয়ংক্রিয় করে। ফাংশন অটোমেশন আইটি, অপারেশন এবং উত্পাদন, গ্রাহক সেবা এবং অর্থ সবচেয়ে ব্যাপক। আইটি-তে অটোমেশনের জন্য আদর্শ প্রার্থীরা পাসওয়ার্ড পরিচালনা এবং পরিষেবা অনুরোধগুলির লগিংয়ের মতো প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করেছেন, যখন ক্রিয়াকলাপগুলিতে, রক্ষণাবেক্ষণ সময়সূচী প্রায়শই স্বয়ংক্রিয় হয়। তবে, দুই বছরে, যারা বিশ্বাস করে যে গ্রাহক পরিষেবা, বিপণন এবং R & D ফাংশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গুরুত্বপূর্ণ হবে।

সফ্টওয়্যার অটোমেশন স্থাপনার হার্ড রোবোটিক্স গ্রহন

RPA মত সফ্টওয়্যার অটোমেশন কৌশলগত ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য অগ্রাধিকার হিসাবে হার্ড রোবোটিক্সকে অতিক্রম করে চলেছে: সাশ্রয়ী নয় শতাংশ উত্তরদাতারা শারীরিক রোবটগুলির জন্য 56 শতাংশের তুলনায় সফ্টওয়্যার অটোমেশনকে উচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে খুঁজে পায়। এটি জাপান ছাড়া সব বাজারে প্রায়শই দেখা যায়, যেখানে এটি অগ্রাধিকারের সমান বলে মনে করা হয়।

অটোমেশন গ্রহণ বাধা দেয় যে উপাদান প্রতিষ্ঠান জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ

যেকোনো নতুন প্রযুক্তির মতোই, সম্পূর্ণ বাস্তবায়ন থেকে কোম্পানিগুলিকে ফেরত পাঠানো হবে। অটোমেশন জন্য, তথ্য গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা উদ্বেগ তালিকায় শীর্ষ - বিশেষ করে পাবলিক কোম্পানি এবং স্বাস্থ্যকর্মীদের দ্বারা জোর দেওয়া।

প্রযুক্তিবিদদের সাইট প্রযুক্তির স্থাপনা, প্রাসঙ্গিক প্রতিভা এবং দক্ষতা অভাব, এবং ব্যবসায়িক প্রশস্ত অটোমেশন গ্রহণের জন্য বাধা হিসাবে কর্মচারী প্রতিরোধের। দক্ষতা ফাঁক এশিয়া, বিশেষত জাপানে সবচেয়ে জোরালোভাবে অনুভব করা হয়, যখন পরিবর্তন প্রতিরোধ ক্ষমতা ইউ কে তে সর্বাধিক বিশিষ্ট। এই কারণগুলির জন্য 42 শতাংশ কর্মকর্তা মনে করেন যে শিক্ষা প্রদান এবং পুনর্নির্মাণের সুযোগগুলি বাস্তবায়ন সহজ করার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

0 Comments: